在更新 DSM 系统或 Synology 硬盘固件时，如果出现“存储空间不足”或“系统容量不足”的提示，很多用户会误以为是存储池或卷空间不足。实际上，这类错误通常源于系统分区空间不足，导致 DSM 无法解压与安装更新包。本文将带你全面了解问题成因，并提供完整的解决步骤。

原因与解决办法

出现此错误是因为您的系统分区容量不足，无法解压和安装更新文件。在再次尝试更新 DSM 或 Synology 硬盘固件前，请检查以下列表。

1. 仅将数据存储在共享文件夹中

终端命令的输出（例如，在系统分区如 /root 或 /opt 下创建文件或文件夹，或执行自定义二进制文件/脚本）可能会占满系统分区，导致更新失败。

请将此类数据移动到共享文件夹，仅在共享文件夹中存储您的数据和命令输出。

2. 个人墙纸过大

在 DSM 6.2 及更早版本的设备中，个人墙纸存储在系统分区。如果墙纸过大，即使压缩后也会占用一定的存储空间。要清理存储中的墙纸：

  • 登录DSM。
  • 单击右上角的人形图标。
  • 前往个人 > 桌面 > 自定义墙纸 > 选择图像 > 我的图像 > 我之前的图像，然后单击全部清除。

3. 详细系统日志

系统日志也会占用存储空间；除非有特殊调试需求，否则可以关闭不必要的系统日志记录。

  • 启动技术支持中心。
  • 前往支持服务 > 系统日志工具。
  • DSM 6.2 及更早版本：取消选中记录更多详细信息以便诊断。
    DSM 7.0 及以上版本：取消选中定期记录系统状态。
  • 单击应用。

4. 第三方套件

未由 Synology 发布或验证的第三方套件可能会影响系统设置并导致意外问题。但仅从 Synology 设备中移除这些套件可能无法完全解决此问题。请参阅本文，重置您的 Synology 设备并重新安装 DSM。

5. LogicalDoc 套件

该套件的日志文件会占用系统存储空间。如果您未使用此套件，请在套件中心中卸载。

6. 媒体服务器套件

该套件的启用 DMA 通信日志进行诊断功能会占用系统空间。要禁用此选项：

  • 启动媒体服务器。
  • 前往常规设置 > 诊断。
  • 取消选中启用 DMA 通信日志进行诊断。
  • 单击清除以清理日志并释放系统空间。

6. Synology High Availability 套件

在 DSM 6.2.3 及更早版本的设备上执行更新时，需要更多的系统容量。请向 Synology 技术支持提供您的支持识别密钥、管理员帐户和密码以获得进一步协助。

7. 重启您的 NAS

如果 DSM 已运行一段时间，适时重启 NAS 可释放被占用的系统资源。这也会为 DSM 或 Synology 硬盘固件的更新释放更多资源。

联系技术支持

如果尝试上述方法后问题仍然存在，请联系Synology 技术支持以获得进一步诊断。