当群晖NAS在局域网中检测到有其他设备使用相同的IP地址时,系统会提示IP冲突错误。这种情况会影响NAS的网络连接和服务稳定性。本文将介绍如何使用ARP命令快速查找冲突设备,并提供解决IP冲突的实用方法。
一、常见IP冲突症状
当群晖NAS检测到IP冲突时,系统会通过弹窗或日志提示相关错误信息:
系统弹窗示意:

日志中心记录示意:

这些提示表明,网络中已有其他设备占用了与NAS相同的IP地址。
二、IP地址冲突的常见原因
IP冲突通常由以下原因引起:
- 多台设备手动设置了相同的静态IP地址
- DHCP服务器分配错误或未设置地址保留
- 网络中有断线后重新上线的旧设备占用原IP
三、如何使用ARP命令查找冲突设备?
ARP(地址解析协议)命令可列出本地网络中设备的IP地址与MAC地址对应关系,有助于定位冲突源。
在 Windows 系统中操作:
- 按 Windows键,输入
cmd
,右键点击“命令提示符”,选择 以管理员身份运行 - 输入以下命令并按回车:
arp -a
- 屏幕将显示类似以下信息:
在 macOS 系统中操作:
- 打开 应用程序 > 实用工具 > 终端
- 输入命令并回车:
arp -a
示例输出截图:

🔍 提示:找到与群晖NAS相同IP地址的那一行,若MAC地址不同于NAS的网卡地址,则说明存在IP冲突设备。
四、解决IP冲突的两种方法
方法一:更改冲突设备的IP地址
如果您识别出是某台电脑或网络设备与NAS发生冲突:
- 登录该设备管理界面
- 将其IP地址修改为一个不在当前使用范围内的地址(建议与NAS不在同一段内)
方法二:修改Synology NAS的IP地址
若无法访问冲突设备,也可通过DSM更改NAS的IP地址:
- 登录DSM(http://find.synology.com 或原IP)
- 前往 控制面板 > 网络 > 网络接口
- 编辑LAN接口设置,手动指定一个新的静态IP地址(确保未被其他设备使用)
五、防止再次发生IP冲突的建议
- 在路由器中设置 DHCP地址保留(IP-MAC绑定),为NAS分配固定IP
- 避免在其他设备上手动设置与NAS同一网段内的IP地址
- 定期使用ARP工具或局域网扫描工具(如Advanced IP Scanner)检查网络设备状态
六、结语
群晖 NAS IP冲突虽然常见,但通过ARP命令定位、及时调整IP配置即可快速解决。为避免未来重复问题,建议使用静态IP配合路由器的DHCP保留机制进行管理。