自 macOS Mojave（10.14）起，Apple 引入了“完全磁盘访问权限”功能，以保护用户的敏感数据不被未经授权的应用访问。若您希望通过 Synology Active Backup for Business 对 Mac 进行完整系统或外接磁盘的备份，必须先授予该应用完全磁盘访问权限。

以下是操作步骤，适用于 macOS Ventura（13）及更新版本。

一、什么是完全磁盘访问权限？

macOS 的“完全磁盘访问权限”允许受信任的应用访问包括邮件、消息、Safari 浏览记录、Time Machine 备份等敏感数据。对于备份软件来说，这是进行完整系统或外接存储备份的前提条件。

二、为何 Active Backup 需要该权限？

为了能备份：

  • 系统目录和隐藏文件
  • 外接 HDD 或 SSD
  • 用户个人数据（如桌面、文稿、照片）
    Active Backup for Business Agent 需要被授予该权限。否则，备份任务将无法完整执行，甚至可能失败。

三、如何授予 Active Backup 完全磁盘访问权限

请按以下步骤操作：

第 1 步：打开系统设置

点击左上角的苹果菜单  > 系统设置。

第 2 步：进入隐私设置

在侧边栏中选择 “隐私与安全性”，然后点击右侧的 “完全磁盘访问权限”。

第 3 步：添加备份代理程序

请执行以下操作之一：

  • 若列表中已包含 “Synology Active Backup for Business Agent”，请直接将其开关设置为开启 。
  • 若尚未列出代理程序，请点击列表底部的 “+” 添加按钮，手动添加：
    1. 在应用程序文件夹中找到 Synology Active Backup for Business Agent.app
    2. 选中它并点击“打开”
    3. 确保它已出现在列表中，并开启开关

第 4 步：重启代理程序或系统（如有提示）

  • 完成上述操作后，系统可能提示您退出并重新启动该应用
  • 在 Apple 芯片的 Mac 上，建议重启计算机，以确保权限生效

四、常见问题与注意事项

  • 此设置是一次性的，授权成功后后续无需重复操作
  • 若您更换或重新安装代理程序，请重新检查权限设置
  • 若权限未正确设置，Active Backup 会提示“权限不足”或备份失败

五、结语

启用“完全磁盘访问权限”是确保 Synology Active Backup for Business 能够全面保护您 Mac 数据的重要前提。建议所有创意工作者、企业用户和开发人员在部署备份方案前优先完成该设置，避免因权限问题导致数据保护不完整。

如您需要关于 Mac 备份的更多建议或协助，欢迎随时联系 Synology 支持团队。